Regulamin korzystania z voucherów FirmaKora

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady wydawania, realizacji oraz ważności voucherów kwotowych (dalej „Voucher”) wydawanych przez FIRMAKORA Miłosz Rzepa, z siedzibą przy ul. Wadowickiej 57, 32-640 Zator, NIP: 5492396962, REGON: 122762356 (dalej „Sprzedawca”).

2. Voucher jest dokumentem uprawniającym do dokonania zakupu w sklepie stacjonarnym FIRMAKORA na produkty oferowane przez Sprzedawcę.

3. Regulamin jest dostępny w siedzibie Sprzedawcy oraz na stronie internetowej firmakora.pl.

4. Zakup vouchera oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Wydawanie voucherów

1. Voucher może zostać zakupiony osobiście w sklepie stacjonarnym FIRMAKORA lub na stornie internetowej firmakora.pl.

2. Voucher wydawany jest w określonej kwocie nominalnej, płatnej przy jego zakupie.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ustalenia minimalnej i maksymalnej wartości vouchera.

4. Każdy zakup vouchera potwierdzany jest wystawieniem dokumentu sprzedaży.

5. W przypadku późniejszej faktury VAT za zakup produktów, wartość vouchera zostanie odliczona od kwoty brutto faktury.

§3. Realizacja voucherów

1. Voucher może zostać wykorzystany wyłącznie w sklepie stacjonarnym FIRMAKORA przy zakupie produktów dostępnych w ofercie.

2. Podczas realizacji vouchera klient jest zobowiązany przedstawić go przy kasie.

3. Wartość zakupionych produktów zostanie pomniejszona o wartość vouchera.

4. W przypadku, gdy wartość zakupów przekracza wartość vouchera, klient dopłaca różnicę w gotówce lub inną formą płatności akceptowaną przez Sprzedawcę.

5. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę ani nie może być wykorzystany do regulowania należności innych niż zakup produktów w sklepie stacjonarnym.

6. Voucher może być realizowany wielokrotnie, aż do całkowitego wykorzystania przypisanych środków lub do upływu terminu jego ważności. W przypadku transakcji o wartości niższej niż dostępna kwota, niewykorzystany saldo pozostaje aktywne do końca okresu ważności vouchera. Pozostałe środki nie podlegają wymianie na gotówkę, zwrotowi ani innemu ekwiwalentowi pieniężnemu.

§4. Ważność voucherów

1. Voucher jest ważny przez 12 miesięcy od daty jego zakupu, chyba że na voucherze określono inną datę ważności.

2. Po upływie terminu ważności Voucher traci swoją ważność, a niewykorzystana wartość nie podlega zwrotowi ani wymianie.

3. Voucher zachowuje ważność także w przypadku zmiany cen produktów, a jego wartość nominalna nie podlega zmianie.

§5. Bezpieczeństwo vouchera

1. Voucher jest dokumentem na okaziciela i należy go traktować jak gotówkę.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę, kradzież, zniszczenie lub użycie vouchera przez osoby nieuprawnione po jego wydaniu klientowi.

3. W przypadku utraty lub kradzieży vouchera, klient nie jest uprawniony do otrzymania jego duplikatu ani zwrotu wartości nominalnej.

§6. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące voucherów można składać osobiście w siedzibie Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres firmakora.mr@gmail.com .

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 30 dni roboczych od daty ich otrzymania.

3. Reklamacja powinna zawierać: dane klienta, numer vouchera (jeżeli dostępny), opis problemu oraz dowód zakupu vouchera.

4. Decyzja Sprzedawcy w sprawie reklamacji jest ostateczna.

§7. Odpowiedzialność klienta

1. Klient zobowiązany jest do wykorzystania vouchera zgodnie z jego przeznaczeniem.

2. Jakiekolwiek próby fałszowania, powielania lub nieuprawnionego użycia vouchera będą traktowane jako naruszenie prawa i mogą skutkować zgłoszeniem na policję.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe klientów korzystających z voucherów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zakupów oraz wystawienia dokumentów sprzedaży/faktur zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.

2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji vouchera, w tym wystawienia dokumentu sprzedaży.

§9. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie, przy czym zmiany nie mają wpływu na vouchery wydane przed datą wejścia w życie zmian.

2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w sklepie stacjonarnym oraz na stronie internetowej Sprzedawcy.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz obowiązujące przepisy prawa polskiego.